Política de privacitat
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és Eira Lab S.L., amb les següents dades de contacte:
- Raó social: Eira Lab S.L.
- Representant: Irene Almazán
- Correu electrònic: info@eiralab.com
2. Finalitats del tractament
Les dades personals recollides a través de l’aplicació HSE Chain es tractaran per a les següents finalitats:
- Permetre el registre i la gestió de comptes d’usuari
- Oferir funcionalitats clau de l’app (com la traçabilitat de processos o la generació d’informes)
- Respondre a sol·licituds de suport i consultes
- Enviar comunicacions relacionades amb el servei
- Analitzar de manera anònima l’ús de l’app per millorar-ne el rendiment
- Complir amb obligacions legals aplicables
3. Base legal
La base legal per al tractament de les teves dades personals inclou:
- L’execució d’un contracte o precontracte
- El consentiment de l’usuari (quan sigui necessari)
- L’interès legítim d’Eira Lab per millorar l’experiència d’usuari i prevenir fraus
- El compliment d’obligacions legals
4. Conservació de dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats per les quals van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legals exigits. Les dades anonimitzades es podran conservar indefinidament amb finalitats estadístiques.
5. Destinataris i transferències internacionals
No es cediran dades personals a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació del servei. Alguns proveïdors poden estar fora de l’Espai Econòmic Europeu, i en aquest cas s’aplicaran garanties adequades com les clàusules contractuals tipus.
6. Drets d’usuari
Tens dret a:
- Sol·licitar l’accés a les teves dades personals
- Sol·licitar-ne la rectificació o supressió
- Sol·licitar la limitació del tractament
- Oposar-te al tractament
- Sol·licitar la portabilitat de les teves dades
- Retirar el consentiment en qualsevol moment
Per exercir aquests drets, pots escriure’ns a info@eiralab.com, adjuntant una còpia del teu document identificatiu. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per garantir un nivell de seguretat adequat, incloent-hi xifrat, control d’accés i monitorització. En cas d'incident de seguretat, notificarem les persones afectades i l’autoritat competent dins el termini de 72 hores.
8. Canvis en la política de privacitat
Aquesta política pot actualitzar-se per motius legals, tècnics o operatius de l’app. Notificarem qualsevol canvi rellevant a través de l’aplicació o pels canals habituals de comunicació.